btc365服务条款

btc365服务条款

1. 引言

本服务条款自2021年8月15日起生效。所有以前的条款和条件均不再有效,不应依赖于此。所有在本网站上提供的游戏均由BTC365提供和监管,并根据黑山E-Gambling Montenegro发出的许可证运营。该许可证序列号为AA 001588,数字号为133-01/15 4A和1ER。E-Gambling Montenegro授予BTC365根据此许可证提供游戏的非独占权利。

通过使用和/或访问网站的任何部分、页面或区域,及/或在BTC365开设账户,您同意受这些条款和条件的约束,并被视为已接受和理解所有条款和条件。

2. 协议

2.1 使用条款

通过使用本网站和/或在BTC365开设账户,您同意这些条款和条件,并同意遵守它们。您受这些条款和条件以及我们的体育博彩规则和隐私政策的约束。这些内容通过引用并入本条款和条件中。如果这些条款和条件与任何引用的文件之间存在不一致,以这些条款和条件为准。

2.2 修改条款

我们可能会不定期对这些条款和条件进行修改。我们可能会采取适当的措施将此类变更通知您(例如,在网站的显著位置放置变更通知及修改后的条款和条件),但每次您使用网站时,检查是否有任何修改、更新和/或改动将是您的唯一责任。您在条款和条件变更后继续使用BTC365的服务和网站将被视为您接受和同意受这些修改、更新和/或条款和条件的约束。

2.3 不同意条款

如果您不同意这些条款和条件中的任何内容,包括任何引用的文件,您必须不使用本网站或尝试在BTC365注册。

3. 网站的可用性

3.1 免费提供

本网站的服务免费向您提供。

3.2 不可用性

我们不保证网站或其上的任何内容将始终可用或不间断。出于业务和操作原因,我们可能会暂停、撤回或限制网站的全部或部分可用性。我们将努力提前给您合理通知任何暂停或撤回。

3.3 确保合规

您也有责任确保所有通过您的互联网连接访问该网站的人都了解这些使用条款及其他适用的条款和条件,并确保他们遵守这些条款。

4. 公司的权利转让

我们可以将本条款和条件下的权利和义务转让给其他组织。如果发生这种情况,我们将始终以书面形式告知您,并确保此转让不影响您在合同下的权利。

5. 绑定声明

通过同意这些条款和条件,您在此声明并保证:

5.1 年龄要求

您已经年满21岁,或在适用法律规定下的合法年龄,以适应任何适用的法律(两者取较大者)。

5.2 能力

您具有与我们签订具有法律约束力协议的完全能力,并且没有任何形式的法律能力限制。

5.3 责任接受

您理解使用我们的服务可能会导致在投注、扑克和娱乐场游戏中损失加密货币,并接受对此类损失的完全责任。

5.4 法律合规

您在任何禁止在线使用加密货币进行投注和/或进行合作扑克和娱乐场游戏的管辖区内不会使用我们的服务。

5.5 合法资格

您在您所处的管辖区可以合法地使用在线体育博彩、娱乐场和扑克服务。

5.6 合规性声明

您没有存入来自犯罪和/或其他非法和/或未授权活动的加密货币,并且您不打算将您的账户用于与此类活动相关的目的,并且不使用和/或允许其他人使用我们提供的服务及您的账户进行任何犯罪行为及其他违法活动,包括但不限于洗钱。

5.7 不得干扰

您不会使用任何设备、机器人、爬虫、软件、常规或其他方法(或类似性质的任何东西)来干扰或试图干扰我们的服务的正常运行,尤其不使用任何旨在打破BTC365系统的人工智能或其他系统,也不会与其他玩家共谋以欺诈BTC365或其客户。

5.8 无关联申报

您不是BTC365的官员、董事、员工、顾问、加盟商或代理商,也不会为与BTC365相关联的公司工作,或是上述人员的亲属或配偶。

5.9 赌博成瘾者

您没有被诊断为强迫性或问题赌博者,也不认为自己属于这一类。

6. 隐私政策

6.1 信息保密

您提供给我们的信息将被视为机密,并将按照我们的隐私政策处理。

6.2 隐私政策接受

通过同意这些条款和条件,您同意您已阅读、理解并同意遵守我们的隐私政策。

7. 帐户管理

7.1 您的账户

7.1.1 注册要求

在您能够开始在网站上玩游戏之前,我们要求您先注册。

7.1.2 居住限制

我们不接受居住在禁止参与在线体育博彩、赌博、游戏和/或使用加密货币的地区的人员注册。

7.1.3 地区合规

您同意在使用本网站的所有时候,包括提出提款或资金转移请求时,您的物理位置不在以下国家:

- Tier 1限制(可以查看,无法注册):伊拉克、美国

- Tier 2限制(无法查看,获取IP限制页面):阿富汗、柬埔寨、香港、伊朗、马恩岛、马来西亚、缅甸、朝鲜、菲律宾、新加坡、台湾、乌克兰、英国

7.1.4 资格审查

我们保留在任何我们认为必要的时间进行审查的权利,以验证遵循7.1.3条款。

7.1.5 准确提供信息

您同意在使用网站时始终提供完整和准确的注册信息。应及时以书面形式通知我们任何信息的变化。

7.1.6 身份验证授权

您授权我们使用任何我们认为必要的手段与任何第三方信息提供者验证您的身份和信用。

7.1.7 安全注册

注册将使用安全服务器加密进行。

7.1.8 读取错误

一旦您发现有关您的账户或任何投注计算的错误,您应立即通知我们。我们保留声明此类错误所涉及的任何投注无效的权利。

7.1.9 手续费

我们保留对存款和提款收取高达5%手续费以覆盖交易成本的权利。

7.1.10 账户管理

- 我们保留在不活动超过12个月的玩家账户进行暂停的权利。如果您的账户已被暂停,请联系[email protected]获取重新激活的说明。

- 每位客户/IP/家庭仅允许一个账户。如果您尝试并/或成功开设多个账户,所有账户可能会被冻结、暂停或关闭,任何加密货币将被冻结。

- 不允许使用.edu邮箱地址进行账户注册。

7.2 安全性

7.2.1 注册确认

如果您通过网站注册,注册完成后,我们将通过您提供的电子邮件地址确认您的账户已开通。

7.2.2 密码设置

注册时,您需要为在网站上使用选择一个密码。

7.2.3 保密责任

您同意对您的密码保密,并对此密码的任何滥用负责。不应将您的账户详细信息或密码透露给第三方。因第三方使用您的账户而导致的损失将不会得到退款。

7.2.4 信用卡保护

如果您知道或怀疑您的账户信息被第三方滥用,您应立即通过电子邮件通知我们,以便我们可以暂停您的账户。

7.2.5 建议安全措施

我们建议您在使用前禁用浏览器的任何自动密码记忆功能。这将有助于减少未授权使用您账户的风险。

7.2.6 用户识别码

我们有权在任何时候禁用您选择的或由我们分配的用户识别码或密码,如果我们认为您未能遵守这些条款和条件的任何规定。

7.3 资金

7.3.1 支持的加密货币

我们接受比特币(BTC)、以太坊(ETH)、USDT(ERC-20,TRC-20)。

7.3.2 存款信息

您需要进行存款的详细信息可以在网站的钱包和存款页面上找到。

7.3.3 不扩展信用

我们不会为使用我们的服务而提供信用。

7.3.4 非银行机构

BTC365不是银行机构,您不会因任何未结账户余额而获得利息。

7.3.5 账户透支

如果由于重复付款错误(例如任何原因导致的提款请求处理两次),您的账户透支,您同意全额赔偿BTC365任何此类透支金额。

7.3.6 取款成本

我们保留从您提取的任何法定货币或加密货币中扣除任何已产生成本的权利,如果这些成本超过您自第一笔存入我们这里以来产生的净收入。

7.4 账户余额

7.4.1 账户计算

我们对于您的账户余额、奖金余额及根据这些条款和条件应付金额的计算将为最终结果,且在没有明显错误的情况下将不被要求任何询问或调查。

7.4.2 账户关闭权

我们保留关闭您的账户并向您退款账户余额的权利,完全自行决定,并且无需说明理由或给出事先通知。

7.5 客户账户管理

7.5.1 盈利保留

所有奖金将在确认相关结果后由您的账户使用。

7.5.2 错误信用处理

任何错误性信用为奖金的金额将仍为BTC365的财产,并将在检测到错误时自动转移出您的账户。任何错误归您账户的奖金如果已被您withdrawn,则构成您对BTC365的债务,金额为此类错误归属的奖金。

7.5.3 提款要求

您可以通过在我们网站的“我的账户”页面按规定方式发出有效的提款通知以提款账户余额中的任何金额。

7.5.4 不支持分叉协议

除非特别宣布,BTC365不支持分叉协议、补充或与我们支持的加密货币交互的硬币。您不应使用您的BTC365账户尝试接收、请求、发送、存储或参与任何与分叉相关的交易。

7.5.5 提款请求规定

我们不会接受通过网站钱包提款页面提供的其他方式提出的提款请求。

7.5.6 税务责任

根据适用法律,任何适用税、费、收费或对您获胜金额的征收将是您的唯一责任。

7.5.7 提款资料要求

您的已结算投注的赢利将被记入您的账户,并可根据我们的提款政策提取,并且如果我们要求,您须向我们提供以下材料以证明:

- 有效的带照片身份证明复印件(护照、驾驶执照)

- 地址证明(最近的水电账单)

- 信用卡/借记卡满足我们的要求

- 包含日期证明和身份证明材料的自拍照片

7.5.8 退款请求

如果您希望请求退款,需在相关交易的前24小时内进行请求(或在主张另一人获取您账户访问权后的30天内)。

7.5.9 退款政策

如果您使用信用卡将资金存入账户,我们保留处理所有提款请求以退款至购买金额的权利。如果您提取的金额超过存入金额,我们将通过其他支付选项支付任何额外金额。

7.5.10 退款处理事项

在任何金额被处理之前,您余额中的所有奖金和获胜金额将被移除,以计算退款金额。

8. 奖金政策

8.1 奖金取消权

BTC365保留立即取消任何奖金或奖金计划(包括但不限于存款奖金、重新加载奖金和忠诚计划)的权利,如果我们认为奖金设置不正确或被滥用,并且如果该奖金已支付,则我们有权拒绝任何提款请求并从您的账户中扣除相应金额。

8.2 免费奖金要求

在给予免费奖金时,您必须根据该奖金的条款和条件进行投注,然后才能从您获得的任何奖金中提款。

8.3 投注计入要求

所有下注的投注都将计入您满足博彩要求的计算。

9. 一般博彩规则

9.1 注册账户限制

只有注册的账户持有者才能投注。

9.2 网络投注

投注只能通过互联网进行。

9.3 资金充足要求

您只能在您的BTC365账户中拥有足够的加密货币时才能下单。

9.4 投注条款有效性

接受的投注,将按照投注被接受时网站上有效和可用的条款和条件版本进行管理。

9.5 赢家支付

任何获胜投注的支付将记入您的账户,金额为本金乘以投注时的赔率。

9.6 支付调整权

如果BTC365认为支付金额由于错误而被记入BTC365账户,BTC365保留调整该支付的权利。

9.7 赔率有利条款

如果预设市场的赔率在提交投注之后变动,对您有利,投注将按照对您更有利的赔率接受。

9.8 投注变更限制

已下达并被接受的投注将无法被您修改、撤回或取消。

9.9 投注状态查询

您可以在网站上查看所有投注的列表、状态和详细信息。

9.10 投注条款确认

您在下单时承认您已完全阅读和理解了网站上有关此投注的所有条款和条件以及体育博彩规则。

9.11 财务管理

BTC365管理您的账户,计算可用资金、待定资金、投注资金以及获胜金额。除非有其他证据证明,否则这些金额被视为最终结果,被视为准确的。

9.12 投注责任

您对此次下注负全责。

9.13 确认结果支付

获胜金额将在官方管理机构确认最终结果后支付到您的账户。然而,如果有任何因可能影响结果的罪犯活动的调查,BTC365保留逮捕任何获胜金额的权利。如果确认有不正当行为,BTC365保留使任何相关投注无效的权利。

9.14 违规投标处理

如BTC365发现您通过不同账户进行了违规下注,所下投注将无效,BTC365有权采取必要的后续行动。

9.15 超额投注的处理

如超出规定的最高投注额度,BTC365接受的投注金额将不计入,并将调整投注金额并退还差额。

9.16 赌博联盟

您确认您不属于任何企图通过多方参与来规避体育博彩规则、本条款和条件或BTC365的任何其他规则的赌注协会。如果我们怀疑您是某个赌注协会的成员,您需提供KYC。

9.17 比赛最终结果

除非另有说明,BTC365上所有投注均根据该体育活动官方主管机构公布的最终结果进行结算。

9.18 责任免除条款

发布在BTC365网站上的统计数据、实时比分、实时投注或编辑文字为附加信息,BTC365不承认或接受任何因信息不正确造成的责任。您应自行了解与事件相关的所有情况,并独立验证网站上发布的所有信息。

9.19 延期或终止的处理

如果比赛未在预定日期开始,或如比赛开始但稍后因某种原因被推迟和/或被取消,且未在下一个日历日结束时完成,除非是确定的投注市场,所有投注将被视为无效。

9.20 投注无效权

BTC365保留将投注宣布无效的完全权利,如果明显提示:

- 投注因错误而被提供、接受或确认;

- 投注是在明显错误的赔率下进行的,这与其他博彩公司的赔率明显不同;

- 投注是在比赛开始后或经过BTC365设定的任何截止时间后进行的(不包括获允许的实时投注);

- 发生了联合投注;

- 影响了比赛结果的投注。

9.21 结果审核条款

所有公布的结果在72小时后生效,逾期后不再受理任何质疑。在结果发布72小时内,如果公司仅因为人为错误、系统错误或所引用的结果源错误进行更正。

9.22 无效投注结算

如果一项投注/事件被声明为无效,则将被视为“赢得”赔率为1.0,即仍可能根据剩余投注无效或有效。

9.23 特殊规则声明

BTC365保留适用于特定比赛或事件的特殊规则的权利,这些规则可能与体育博彩规则相矛盾。这种特殊规则可能会与特定比赛和/或事件的赔率一起发布。

9.24 连接错误的处理

若发生通信错误,投注确认仅在其接收到我们的服务器时确认。若在您下万元的投注后发生通信中断,依然会参与有效的游戏。通信恢复后,您将被告知是否赢得或输掉投注。

9.25 投诉处理要求

如果您对BTC365任何事项不满意,请在交易发生后的14天内通知BTC365。超过14天的通知将不予考虑。该通知应以书面形式进行。如果设备结果与我们系统中的交易日志存在不一致,您同意我们的结果为最终的结论并具有约束力。

9.26 加密货币风险

您确认并接受,在任何投注中丧失的加密货币将在任何情况下无法从BTC365追回。

9.27 赔率操纵风险

若BTC365认为任何投注赔率明显被操纵,我们保留无效所有此类投注的权利。

10. 取消、暂停和关闭账户

10.1 账户暂停权

在不限制我们依赖其他可用补救措施的能力下,若我们怀疑您在使用我们的网站和移动应用程序时从事洗钱、非法或其他欺诈活动,或有任何情况,我们保留暂停和/或终止您的账户、降低投注限制、取消任何未结投注和/或没收您账户中任何或所有资金的绝对裁量权。

10.2 规则决策权

您承认BTC365将是最终决策权,决定是否未按规定违反规则、条款或条件,可能导致暂停或永久禁止参与我们网站的账户。

10.3 技术故障免责

无论我们是否停止和/或终止账户,且不影响本条款中的任何其他内容,我们可以在完全自由裁量下,在(i)出现技术故障,或(ii)您或其他客户违反这些条款和条件的情况下,取消并宣告所有未结投注失效。

10.4 KYC要求

若您的账户因上述原因暂停,BTC365可能要求您提交KYC进行进一步调查。如果您不同意提供KYC验证,BTC365有权关闭账户并没收剩余余额。

10.5 KYC要求内容

KYC提交要求包括但不局限于:

- 国民身份证或护照

- 居住证明

- 一张您手持国民身份证或护照和显示BTC365 DD/MM/YYYY的纸条照片

- 存款凭证

10.6 游戏提供商的裁决权

我们的游戏提供商将对合规行为进行最终裁决。如果游戏提供商认为帐户存在欺诈、恶意或其他不良活动的嫌疑,则该帐户将违反BTC365的条款,BTC365保留在未提供任何证明或证据的情况下采取合规行动的权利。

11. 适用阈值:最小和最大金额

11.1 最低投注要求

您只能以0.01 mBTC、0.01 ETH或5 USDT的加密货币金额进行投注。在某些情况下,具体供应商可要求更高或更低的最低金额。

11.2 最高限额

最高投注金额取决于BTC365在您投注时接受的数量。如果投注金额高于表中规定的自动接受水平(该金额可能随时变更,恕不另行通知),则该投注将进行人工审核并决定是否接受。所有未在比赛开始前获得人工批准的投注将被视为无效。您有权在投注获得BTC365批准之前撤回任何待批准的投注。

11.3 余额不足限制

您在下单时,投注金额不得超过您账户中的可用余额。

12. 责任限制

12.1 输入和分析错误

BTC365不对传输、输入及/或分析错误承担任何责任。BTC365保留更正任何显然错误或错误信息的权利。

12.2 互联网传输责任

在任何情况下,BTC365都不对因互联网传输造成的延误、错误或损害承担责任。BTC365可采取合理的技术措施保护客户信息,但对第三方通过这些措施获得控制权,亦不会承担责任。您不得向BTC365主张任何索赔。

12.3 网站使用限制

请注意我们仅为国内和私人使用提供网站。您同意不将该网站用于任何商业或业务目的,而我们对此不承担责任。

13. 自动化系统与人工智能

13.1 不得使用自动化软件

您不得使用任何自动化软件和/或计算机系统直接或间接与BTC365提供的服务相关的操作。

13.2 拒绝扑克机器人

不得使用任何专为BTC365扑克设计的扑克机器人或软件。

13.3 违规行为处理

如果您违反或我们合理怀疑您违反第13.1至13.2条款的规定,我们可能自行决定作废您所有的投注并永久封锁您的账户。

14. 不可抗力

14.1 不可抗力免责

BTC365在服务义务上的任何失败或延迟不得视为对其对您作为客户的义务的违反,前提是此类失败或延迟被BTC365认为是由不可抗力造成的,包括但不限于洪水、火灾、地震、战争行为、骚乱或恐怖袭击、公共设施电力故障、罢工和失业、互联网和电信网络的延迟或中断等事件,或BTC365合理控制之外的其他事件。

14.2 不可抗力责任限制

BTC365不对因此类不可抗力事件引起的任何后果承担任何责任。

15. 知识产权

15.1 内容版权

网站上展示的所有内容,包括但不限于文本、徽标、图形、图像、按钮图标和软件,均由BTC365拥有或许可。所有这些作品均受全球版权法和条约保护。保留所有权利。您不得复制、打印和/或下载网站上发布的任何部分材料,除非获得BTC365明确书面许可。

15.2 商标保护

在BTC365网站上展示的所有商标,包括但不限于商号和其他符号均受国际商标法保护。未经BTC365事先书面同意,严格禁止以任何方式使用这些商标。

15.3 违反条款的后果

如果您违反这些条款和条件打印、复制或下载网站上的任何部分材料,您使用网站的权利将立即终止,您必须按我们的选择将您制作的任何材料归还或销毁。

16. 病毒与技术问题

16.1 网站安全性保障

我们不保证网站将安全或免受错误或病毒的影响。

16.2 自己的防护

您有责任配置信息技术、计算机程序和平台,以访问网站。您应使用您自己的病毒保护软件。

16.3 不得恶意使用

您不得故意引入病毒、木马、蠕虫、逻辑炸弹或其他恶意或技术上有害的材料以破坏该网站的安全性。您不得试图未经授权访问我们的网站、存储我们网站的服务器或连接到该网站的任何服务器、计算机或数据库。您不得采用拒绝服务攻击或分布式拒绝服务攻击对我们的站点发起攻击。违反此条款可能构成刑事犯罪。我们将向相关执法机构报告此类行为,并将在此过程中配合报告您的身份。如果发生此类行为,您使用网站的权利将立即终止。

17. 投诉处理程序

17.1 投诉初次接触

如果您对本网站有投诉,您应首先通过聊天或电子邮件联系客户服务。

17.2 投诉记录

顾问将记录您的电话/消息,调查您的查询并对此作出回应。如果在此阶段您的问题未能得到解决,您可以通过书面形式向客户支持负责人投诉。

17.3 投诉最终答复

一旦投诉由客户支持负责人升级,其回应和决定将是内部程序的最终阶段。

17.4 通讯记录

在内部程序中,所有通讯可能会被记录。如果这些内容存在争议,我们将参考这些记录,这可能是最终决定的关键。

17.5 投诉处理时间

我们努力在尽可能快的时间内向您提供实质性回应,并努力在我们收到投诉之日起的八周内解决您的投诉。根据投诉的复杂性,调查可能需要超过八周才能解决。我们将在收到投诉或争议之日起的八周内写信给您,提供最终回应或位置更新,说明我们为何无法提供最终回应,并告知预期的答复时间。

17.6 交易争议处理

如因过去或当前交易引起的任何索赔或争议,请与我们联系。如果我们无法解决争议,我们将把争议提交给仲裁者,例如E-Gambling Montenegro,它的决定将为最终决定,保证所有相关方的充分陈述。

17.7 投诉最终处理

客户支持负责人的回应代表内部投诉和争议程序的最终阶段。如果您仍对该决定不满意,您有权将争议提交给我们的替代争议解决机构。

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以上条款和条件构成您与BTC365之间完整和独占的协议,并取代所有先前的协议和理解(书面或口头),在此条款和条件下相关的所有活动将受到约束。希望每位用户在BTC365拥有愉快、安全的博彩体验。

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